Enligt Rock Healths senaste konsumentadoptionsrapport kommer realtidsvideotelemedicin att öka 2020, men användningsgraden är fortfarande högst bland höginkomsttagare med högre utbildning.
Forsknings- och riskkapitalföretaget genomförde totalt 7 980 undersökningar i sin årliga undersökning från 4 september 2020 till 2 oktober 2020. Forskare påpekade att på grund av pandemin är 2020 ett ovanligt år för vården.
Författaren till rapporten skrev: "Därför, till skillnad från data från tidigare år, tror vi att 2020 sannolikt inte kommer att representera en viss punkt på en linjär bana eller en kontinuerlig trendlinje.""Tvärtom, adoptionstrenden i den framtida perioden kan vara mer. Efter stegsvarsvägen, under denna fas, kommer det att finnas en period av överskridande, och sedan kommer en ny högre balans att uppstå, som är lägre än den ursprungliga "impulsen "levererat av COVID-19."
Användningsgraden för realtidsvideotelemedicin har ökat från 32 % 2019 till 43 % 2020. Även om antalet videosamtal har ökat har antalet telefonsamtal i realtid, textmeddelanden, e-postmeddelanden och hälsoappar minskat. jämfört med 2019. Forskarna föreslår att dessa indikatorer beror på den totala nedgången i sjukvårdsanvändning som rapporterats av federala fonder.
"Detta fynd (det vill säga nedgången i konsumenternas användning av någon form av telemedicin i början av pandemin) var initialt överraskande, särskilt med tanke på den utbredda täckningen av telemedicinanvändning bland leverantörer.Vi tror att Will Rogers-fenomenet ledde till detta resultat) Det är viktigt att den totala sjukvårdsutnyttjandet sjönk kraftigt i början av 2020: utnyttjandegraden nådde en lågpunkt i slutet av mars, och antalet genomförda besök minskade med 60 % jämfört med till samma period förra året.", skrev författaren.
Personer som använder telemedicin är främst koncentrerade till höginkomsttagare och personer med kroniska sjukdomar.Rapporten fann att 78 % av de tillfrågade som hade minst en kronisk sjukdom använde telemedicin, medan 56 % av dem som inte hade en kronisk sjukdom.
Forskarna fann också att 85 % av de tillfrågade med inkomster över 150 000 USD använde telemedicin, vilket gör det till den grupp som har högst användningsgrad.Utbildning spelade också en viktig roll.Personer med en examen eller högre är de mest benägna att använda tekniken för att rapportera (86 %).
Undersökningen visade också att män använder tekniken oftare än kvinnor, tekniken som används i städer är högre än den i förorter eller på landsbygden, och medelålders vuxna är mest benägna att använda telemedicin.
Användningen av bärbara enheter har också ökat från 33 % 2019 till 43 %.Bland de människor som använde bärbara enheter för första gången under pandemin sa cirka 66% att de vill hantera sin hälsa.Totalt 51 % av användarna hanterar sin hälsostatus.
Forskarna skrev: "Nödvändighet är roten till adoption, särskilt inom telemedicin och fjärrspårning av hälsa.""Men även om fler och fler konsumenter använder bärbara enheter för att spåra hälsoindikatorer, är det inte klart om medicinsk behandling.Hur sjukvårdssystemet anpassar sig till förändringen i konsumenternas intresse för att spåra hälsodata, och det är inte klart hur mycket patientgenererad data som kommer att integreras i sjukvård och sjukdomshantering.”
60 % av de tillfrågade sa att de sökte efter onlinerecensioner från leverantörer, vilket är mindre än 2019. Cirka 67 % av de tillfrågade använder onlineplattformar för att söka efter hälsoinformation, en minskning från 76 % 2019.
Det är obestridligt att telemedicin har väckt stor uppmärksamhet under covid-19-pandemin.Vad som kommer att hända efter pandemin är dock fortfarande okänt.Denna undersökning visar att användarna främst är koncentrerade till höginkomstgrupper och välutbildade grupper, en trend som har dykt upp redan före pandemin.
Forskarna påpekade att även om situationen kan bli oförändrad nästa år, kan de regelreformer som genomfördes förra året och ökad kännedom om tekniken innebära att utnyttjandegraden av tekniken fortfarande kommer att vara högre än före pandemin.
"[W] Vi tror att den reglerande miljön och den pågående pandemiresponsen kommer att stödja en balans av digital hälsoadoption som är lägre än den topp som observerades under det första utbrottet av pandemin, men högre än nivån före pandemin.Författarna till rapporten skriver: ”Särskilt möjligheten till fortsatta regelreformer stödjer en högre balans efter pandemin.”
I fjolårets Rock Health-rapport om konsumentanpassning har telemedicin och digitala verktyg stabiliserats.Faktum är att videochatt i realtid minskade från 2018 till 2019, och användningen av bärbara enheter förblev densamma.
Även om det fanns flera rapporter förra året som diskuterade boomen inom telemedicin, fanns det också rapporter som tydde på att tekniken kan leda till orättvisa.En analys av Kantar Health fann att användningen av telemedicin bland olika grupper av människor är ojämlik.
Posttid: 2021-05-05